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Returns on CoPs stats (credible)

At the Online Community Business Forum, Forum One’s Bill Johnson and Joe Cothrel of Litium Technologies offered a recap of CoP ROI statistics that are publicly available. While most of them are evidently derived from success stories and are, as such, a mixed reference for people evaluating the prospect of a CoP (the effectiveness depends … Sigue leyendo

Las taxonomías en la gestión del conocimiento

Es un tema curioso. Hace unos años (digamos diez) hablar de «gestión del conocimiento» era hablar principalmente de «taxonomías» y «ontologías», las grandes familias de clasificación de los objetos de conocimiento. Hoy en día están completamente fuera de la foto, salvo en lugares como Repsol YPF donde están teniendo un inopinado revival… y en alguna … Sigue leyendo

Leaderless communities?

One of the key tenets of the Macuarium community management philosophy is that a community with a focal point (i.e. some sort of persistent leadership) gets more things done and is a more effective learning and sharing platform. So, to an extent, we try to manage them so that three things coincide: The informal network. … Sigue leyendo

OpenBusiness en España

Ayer preguntaba por referencias online en español dentro del área de KM, y (por preguntar) esta mañana me han llegado unas cuantas de manos de Mario López de Avila. Tirando del hilo en el blog de Julen Iturbe encontramos a unos cuantos blogueros más de interés, todos ellos metidos en el «capítulo» español del «movimiento» … Sigue leyendo

¿Dónde está la gestión del conocimiento?

Una de las pegas de tener que orientar todo el trabajo «público» sobre gestión del conocimiento al extranjero es que, a estas horas, apenas conozco referencias en este terreno dentro de España (o en español). Hace unos años, recuerdo que estaba Gestiondelconocimiento.com, pero hoy parece bastante parado. El foro español de Knowledgeboard.com nunca despegó. Hoy … Sigue leyendo

Visions of KM in practice (draft PDF)

As you (*) may have noticed, I’m somewhat interested in the more practical issues of knowledge management from an organizational perspective. In other words: what is KM good for, what does it deliver, how does it fit in the organization, what are the roles of management and IT, and what does all that «2.0» buzzwording … Sigue leyendo

Mob rule, crowd wisdom, management and communities

Over at Collaboration Loop, Mike Gotta has just been making some interesting comments, sparked by the Digg «user revolt» but quite more wide-ranging. And very relevant, IMHO. He pictures an organization where workers can make themselves heard in decisions that affect the corporation… and can oppose them. Think of the «Enterprise 2.0» ideal, lots of … Sigue leyendo

Developer communities and the organization

Another one of TFoC’s research tidbits, not to be missed: a survey of developer communities. It studies lots of variables, from who’s paying (it seems most of them are in fact «customer communities» again) to the hardest issues (participation and finding «the right resources» as moderators). Makes for interesting reading, if only to see that … Sigue leyendo

Participation stats (more credible)

This is not news: it was first posted in January here at The Future of Communities by François Gossieaux. In short, Dr Paul Dholokia gives the numbers that underlie the HBR study on eBay community participation, in full and without the subscription payment. Since he’s given them to readers of TFoC, kindly visit them for … Sigue leyendo

Further conference envy: EPQC – Knowledge Management and innovation

Through ELSUA, again, I find Luis Suarez is going to Texas for this great-looking conference – and speaking, too. Considering the great news that IBM is getting ready to deliver, and Luis’ background (he’s been involved in community-based innovation within IBM for long) it looks better than relevant. Also, Richard McDermott (one of the most … Sigue leyendo

Web 2.0 to transform the enterprise. Or not.

Today’s Web 2.0 day, apparently: the topic is all over the place. But this time it’s even more relevant than in previous posts. The backlash has begun. Tom Davenport is one of the most influential business writers of the last years. He’s got the ear of organizations and the educational establishment. And he’s just published … Sigue leyendo

Un concurso para innovadores web

Ah, de nuevo se mezclan «web 2.0» e «innovación en la web» como si fueran sinónimos… y de hecho, puede que lo sean. Hasta cierto punto. Lo cierto es que proporcionan una etiqueta útil. Alianzo, Spri, La Caixa y Madrid+d están subvencionando una iniciativa que pretende premiar al mejor «startup 2.0» del continente. Los candidatos … Sigue leyendo

Microsiervos: otra vista de la web 2.0

Qué es y qué no es «web 2.0», qué significa, para qué vale. Es una conversación bastante larga (de hecho empezó hace bastantes años) en la que acaba de terciar un grupo de personas bastante competente y con bastantes cosas hechas a la espalda. Concretando: hace un par de semanas, la gente de Microsiervos ha … Sigue leyendo