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El ecosistema del community manager

En las últimas semanas, en parte a raíz del Estudio Comunidades Online 2009 y en parte por otras cosas, me ha tocado hablar con mucha gente que maneja los conceptos de “comunidad” y “community manager” (o “responsable de comunidad”). Y me he dado cuenta de que una parte importante los maneja de un modo poco … Sigue leyendo

Estudio Comunidades Online 2009: Informe disponible

Aprovechando que hoy lunes media España está de puente, vamos a dejar que se nos escape una noticia que lleva demasiado tiempo esperando. En concreto, desde finales de Noviembre. Hace semana y pico que la versión pública del informe del Estudio está terminada, paginada y verificada. Pero por distintas razones (generalmente relacionadas con los partners … Sigue leyendo